Mesafeli Satış Sözleşmesi

Aşağıdaki genel hükümler her siparişte, ürün ve alıcı bilgileriyle birlikte sipariş sırasında ayrıca gösterilir ve onaylanır.

SATICI
Ad Soyad / Ünvan: Onur Leventoğlu (şahıs işletmesi) (AR3D Studio)
Vergi Dairesi / Vergi No: Çekirge / 6080753524
Adres: 30 Ağustos Zafer Mahallesi 109. Sokak Kazım Özdilek Sağlık Ocağı Karşısı, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0532 200 04 71
E-posta: aurorasaksesuar@gmail.com
İnternet sitesi: https://ar3dstudio.com.tr

Ödeme

Ödeme havale/EFT ile, satıcının banka hesabına (sipariş numarası açıklamaya yazılarak); havale siparişleri ödeme hesaba geçtiğinde üretime alınır alınır. Kapıda ödeme yoktur.

Üretim ve teslimat

Ürünler sipariş üzerine, alıcının seçtiği renkte 3D yazıcıda üretilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren 3–7 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile kargoya verilir; teslimat süresi kargo firmasına ve adrese göre değişir. Teslim süresi her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz; aşılırsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini isteyebilir. Kargo ücreti 100 TL'dir; ürün toplamı 1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat sırasında paketin hasarlı veya açılmış olması hâlinde alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve satıcıya bildirmelidir.

Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Nasıl kullanılır: Cayma bildirimi süre içinde satıcının e-posta adresine veya adresine yazılı olarak (aşağıdaki form kullanılabilir) iletilir. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini (varsa standart teslimat masrafıyla birlikte) alıcının ödeme aracına iade eder. İade, satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılırsa kargo ücreti satıcıya aittir. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur; ürünün özenli paketlenerek gönderilmesi rica olunur.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç): Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, yani üzerine alıcının istediği isim/yazı basılan ürünler ve alıcının talebiyle özel olarak tasarlanan ya da ölçüsü değiştirilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Katalogdaki standart renk seçeneklerinden biriyle sipariş edilen ürünler cayma hakkına tabidir.

Ayıplı mal

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca teslimden itibaren 2 (iki) yıl içinde sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo masrafı satıcıya aittir. 3D baskıya özgü ince katman çizgileri ve renk tonlarında ekran kaynaklı küçük farklar ayıp sayılmaz.

Uyuşmazlıklar

Şikâyet ve itirazlar için, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.